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11月12日,平顶山世纪丰田全体员工在特聘老师何妍的带领下,共同学习了商务礼仪的应用。
下午六点,很多员工得知要进行商务礼仪培训,早早的就赶到了会议室,纷纷议论着这种在宝马品牌才能接受的“高端”培训,来自许昌宝莲沅的礼仪老师何妍更是第一个来到教室,指挥大家把教室中间的桌椅板凳都清空,让原本以为是坐着听讲的同学们意识到,这是一场以实战演练为主的培训。
一开场,何老师就带领大家做了一场“肩颈操”,提醒久坐的“低头族”同事注意自己的颈椎和腰椎,现在很多二线工作的同事一坐就是一天,肩颈僵硬疼痛,这种健康操值得大家天天做,坚持做。
等大家都活动开了,何老师将商务礼仪的重要性娓娓道来,特别是讲到什么场合,使用什么礼仪的具体应用,让大家惊奇不已。原来不光站、坐、行、蹲有标准礼仪,连卧都有标准礼仪。
讲完礼仪的重要性,何老师就带领大家开始演练,女士,男士,分组站立,轮流演练,大家兴奋的学习着,连一个平时很平常的鞠躬就有三种不同的角度和应用场景。
两个小时一晃而过,但礼仪的应用却刚刚开始,培训结束的第二天晨会开始,大家持续联系,并在工作中应用,感谢何老师的细心讲解,让大家形成更规范的礼仪标准,让客户感受到更专业的服务体验。